Preguntas Frecuentes

🌸¿Hacen productos personalizados?

¡Sí! Todos nuestros productos pueden personalizarse con frases, nombres, fandoms o ideas especiales.

Solo tenés que comprar el producto personalizado desde la tienda y luego completar este formulario para contarnos tu idea. En 24/48 hs te escribimos para coordinar el diseño.


🌸¿Qué medios de pago aceptan?

Por el momento se puede pagar unicamente por transferencia. Una vez realizada la compra se enviaran los datos correspondientes para proceder con el pago.


🌸¿Hacen envíos?

Sí, hacemos envíos a todo el país.

> A través de Correo Argentino (los costos y tiempos varían según el destino y se calculan al momento de la compra)

> También podés retirar por zona La Perla, Mar del Plata


🌸¿Cuánto tardan los productos personalizados?

Nos lleva entre 4 y 7 días hábiles para prepararlos desde el momento del envío, según el tipo de pedido.

En el caso de los personalizados, el tiempo de producción es a partir del momento del envío del material.

Después de eso, lo despachamos y el tiempo de envío depende del método que elijas.


🌸¿Aceptan cambios o devoluciones?

Como se trata de productos hechos a pedido, no realizamos devoluciones, salvo que el producto tenga una falla o haya un error de producción.

En ese caso, te lo solucionamos sin problema 😊


🌸¿Tienen productos en stock?

En este momento todos los productos se realizan a pedido.


🌸Tengo más duda... ¿dónde les escribo?

Podés escribirnos por WhatsApp (ícono abajo a la derecha) o por mail a tucapitulofavorito@gmail.com

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